J'ai passé une réservation mais je souhaite l'annuler, comment procéder ?

Pour annuler votre commande, vous devez vous rendre sur votre compte client. Si vous demandez l'annulation avant la fin du délai légal de rétractation de 14 jours, l'acompte vous sera remboursé intégralement ainsi que les frais de dossier. Si vous demandez l'annulation après le délai légal de 14 jours, ce sont les conditions générales de location INTERSPORT qui s'appliquent (Cf. article 9,2), sauf si vous avez souscrit l’option Zen lors du passage de votre commande. Dans ce cas, vous serez remboursé du total de votre commande, moins les frais de dossier, le cout de l’option Zen et le cout de l’assurance interruption/assistance sur piste par notre partenaire Allianz, si vous l’avez souscrite.

Vous trouverez la réponse à toutes vos questions dans notre F.A.Q. (Foire aux questions).
Si toutefois vous aviez besoin d'une assistance particulière sur votre réservation, vous pourrez nous contactez ici.

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