Si vous avez consulté la F.A.Q. (foire aux questions) et que vous n'avez pas pu trouver la réponse à vos questions sur votre réservation, sa modification ou votre bon d'échange, nous vous proposons de contacter notre Service Clients en remplissant le formulaire suivant.
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. 

Nouveau : pour annuler totalement une réservation, faîtes-le directement le depuis la rubrique Mon compte / Mes réservations.

Chers clients,

Voici quelques infos sur le traitement en cours de vos réservations :
- Réservations pour des séjours débutant à partir du 16/03/20 : Toutes ces réservations sont d’ores et déjà annulées et en cours de remboursement sous 15 jours par recrédit de CB. Nous vous remercions d’attendre ce délai et de nous recontacter si vous n’avez pas trace de ce remboursement au 15/04/20.

- Réservations pour des séjours débutant avant le 16/03/20 : Vous pouvez faire votre demande de modification/régularisation de réservation par le biais de votre compte client/rubrique commande 

- Si vous aviez encore du matériel à rendre en magasin, merci de contacter directement le magasin concerné par téléphone pour organiser ce retour de matériel.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons de notre mobilisation pour régulariser vos situations au plus vite.
Portez-vous bien,
L’équipe Intersport Rent.

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